Новый тренинг!

Новый тренинг!

Делюсь новостью  Придумали новый тренинг!

«Клиенты 2016. Перезагрузка»

Будет много нового про маркетинг отношений, потребности клиентов, взаимосвязь
клиента внешнего и внутреннего. Поговорим о клиентах трех поколений – X, Y, Z,
постараемся разложить по полочкам их особенности и ожидания.

Много внимания будет уделено тому, как складывается «жизнь» клиента в компании, с момента перехода его из стадии «кандидат в клиенты» в стадию «клиент» и деньги уже заплачены… А тут происходит ох как много интересного…

Ну и конечно, рассмотрим сложные взаимоотношения между бизнес-юнитами компании, так или иначе связанными с обслуживанием клиентов. И разберемся, что можно сделать для оптимизации сего процесса.

Премьера в открытом формате – 28 мая. Приходите, будет интересно, обещаю!

Ваш Сергей Стеценко

Отставить комментарий

×
Хотите что-то уточнить?